FAQ – HÔTEL DU PORT
TODAS LAS RESPUESTAS PARA PREPARAR SU ESTANCIA EN NOGENT-SUR-MARNE
Encuentre las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre su estancia en el Hôtel du Port, un hotel de 4 estrellas situado a orillas del río Marne, en Nogent-sur-Marne, a menos de 30 minutos de París.
Horarios de llegada y salida, aparcamiento, habitaciones, desayuno, transporte, servicios, accesibilidad, grupos u organización de eventos: encuentre aquí toda la información útil para preparar su estancia.
Para cualquier solicitud específica, nuestro equipo está a su disposición.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out?
El check-in en el Hôtel du Port se realiza a partir de las 15:00 y el check-out antes de las 12:00.
Es posible solicitar una llegada anticipada o una salida tardía, sujeto a disponibilidad y con suplemento. La tarifa varía según el período y la categoría de habitación.
Le recomendamos contactar con recepción antes de su estancia para consultar las posibilidades.
¿Puedo dejar mi equipaje en el hotel antes o después de mi estancia?
Sí. El Hôtel du Port dispone de consigna de equipaje en recepción.
Puede dejar sus maletas antes del check-in o después del check-out para disfrutar libremente de su día en Nogent-sur-Marne o París.
¿La recepción del Hôtel du Port está abierta las 24 horas?
Sí. La recepción del Hôtel du Port está abierta las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Por lo tanto, puede llegar tarde por la noche o durante la madrugada. En caso de llegada tardía, le recomendamos avisar previamente a nuestro equipo.
¿Cuáles son las condiciones de cancelación de una reserva?
Las condiciones de cancelación dependen de la tarifa u oferta seleccionada al realizar la reserva.
Se indican en el momento de la reserva y en su confirmación. Si tiene alguna duda, nuestro equipo está a su disposición.
¿Dónde se encuentra el Hôtel du Port en Nogent-sur-Marne?
El Hôtel du Port está situado en 8 rue du Port, 94130 Nogent-sur-Marne, a orillas del río Marne y a las puertas de París.
Su ubicación permite acceder fácilmente a París, Vincennes y los principales lugares de interés de Île-de-France, disfrutando al mismo tiempo de un entorno junto al río.
¿Cómo llegar al Hôtel du Port en transporte público?
Varias opciones de transporte público permiten llegar al Hôtel du Port:
RER A – Nogent-sur-Marne: aproximadamente 20 minutos a pie
RER E – Nogent–Le Perreux: aproximadamente 15 minutos a pie
Autobuses 114 y 120: aproximadamente 10 minutos a pie
Para preparar su trayecto, le recomendamos consultar una aplicación de rutas para conocer las conexiones y la información del transporte en tiempo real.
¿A qué distancia se encuentra el Hôtel du Port de París?
El Hôtel du Port se encuentra a unos 30 minutos de París en transporte público.
Es una opción ideal para alojarse cerca de París y disfrutar al mismo tiempo de la tranquilidad y el entorno de Nogent-sur-Marne.
¿A qué distancia se encuentra Disneyland Paris del Hôtel du Port?
Disneyland Paris se encuentra a unos 30 minutos en coche del Hôtel du Port.
El tiempo de trayecto puede variar según las condiciones del tráfico.
¿A qué distancia se encuentran los aeropuertos de París?
Desde el Hôtel du Port, calcule aproximadamente:
Aeropuerto de París-Orly: 30 minutos en coche o alrededor de 1 hora en transporte público
Aeropuerto de París-Charles de Gaulle: 35 minutos en coche o alrededor de 1 hora y 20 minutos en transporte público
Estos tiempos son orientativos y pueden variar según el tráfico y las conexiones.
¿Es fácil llegar al Hôtel du Port en coche?
Sí. El Hôtel du Port es fácilmente accesible desde las autopistas A4 y A86, salida Nogent-sur-Marne.
¿El Hôtel du Port dispone de aparcamiento?
Sí. El hotel dispone de un aparcamiento cubierto con 20 plazas, por un precio de 15 € por noche.
Las plazas no pueden reservarse con antelación y se asignan según disponibilidad a la llegada.
Actualmente, el aparcamiento no dispone de puntos de recarga para vehículos eléctricos.
¿Qué equipamientos están disponibles en las habitaciones del Hôtel du Port?
Las habitaciones y suites del Hôtel du Port disponen, entre otros servicios, de Wi-Fi gratuito, aire acondicionado, televisión, bandeja de cortesía, caja fuerte y secador de pelo.
El aire acondicionado puede regularse directamente desde la habitación.
Los equipamientos pueden variar según la categoría reservada. Consulte la información detallada en las páginas de nuestras habitaciones y suites.
¿Se pueden solicitar dos camas separadas?
Sí. Algunas habitaciones del Hôtel du Port pueden prepararse con dos camas separadas, dependiendo de la categoría y sujeto a disponibilidad.
Le recomendamos solicitarlo antes de su llegada.
¿Se puede solicitar una cuna?
Sí. Se puede proporcionar una cuna de forma gratuita, sujeto a disponibilidad.
Le recomendamos solicitarla antes de su estancia para que recepción pueda confirmar su disponibilidad.
¿Se puede añadir una cama supletoria en la habitación?
Solo se puede añadir una cama supletoria en las Habitaciones Deluxe, Junior Suites y Suites.
La solicitud debe realizarse antes de la llegada y está sujeta a disponibilidad y confirmación por parte de recepción.
¿El Hôtel du Port dispone de habitaciones para familias?
Sí. Varias categorías de habitaciones y suites son adecuadas para familias y pueden alojar hasta 4 personas.
¿Hay habitaciones con vistas al río Marne?
Sí. Algunas habitaciones y suites ofrecen vistas al río Marne, al puerto deportivo o a los alrededores de Nogent-sur-Marne.
Consulte las características de cada categoría al realizar su reserva para elegir la opción que mejor se adapte a sus preferencias.
¿Se admiten mascotas en el Hôtel du Port?
Sí. Las mascotas son bienvenidas en el Hôtel du Port.
Se aplica un suplemento de 10 € por mascota y noche.
¿A qué hora se sirve el desayuno?
El desayuno del Hôtel du Port se sirve todos los días de 7:00 a 11:00 en la tercera planta del hotel.
¿Qué incluye el desayuno del Hôtel du Port?
Se ofrece un buffet dulce y salado con pan, bollería, productos lácteos, cereales, fruta fresca, huevos y otras preparaciones.
Así podrá comenzar el día a su ritmo antes de descubrir Nogent-sur-Marne, París o sus alrededores.
¿Se puede almorzar o cenar en el Hôtel du Port?
El Hôtel du Port no dispone de un restaurante abierto diariamente.
Hay un servicio de habitaciones disponible las 24 horas con una selección de platos para disfrutar directamente en su habitación.
¿Se puede organizar una comida de grupo en el hotel?
Sí. Para grupos de 10 personas o más, se puede organizar un servicio de restauración con reserva previa.
Hay diferentes formatos disponibles según sus necesidades, con un menú único para todo el grupo.
Le invitamos a contactar con el hotel con antelación para organizar su comida.
¿El Hôtel du Port dispone de una zona lounge?
Sí. Hay una zona lounge situada en la tercera planta disponible durante su estancia.
Puede utilizarla para trabajar, comer, leer o simplemente relajarse. Dispone de Wi-Fi, café, té y una selección de libros.
¿Se puede privatizar la zona lounge?
Sí. La zona lounge también puede privatizarse para una reunión, una sesión de trabajo o un encuentro en pequeño grupo.
Contacte con nuestro equipo para conocer las opciones disponibles.
¿El Hôtel du Port dispone de gimnasio?
Sí. El gimnasio está disponible para los huéspedes del hotel todos los días de 8:00 a 20:00.
¿El Wi-Fi es gratuito?
Sí. El Wi-Fi es gratuito en las habitaciones, suites y diferentes espacios del Hôtel du Port.
¿El Hôtel du Port es accesible para personas con movilidad reducida?
Sí. El Hôtel du Port dispone de habitaciones y espacios adaptados para personas con movilidad reducida.
Para cualquier necesidad específica, le recomendamos contactar con recepción antes de su estancia para conocer los equipamientos disponibles y elegir la categoría de habitación más adecuada.
¿Se puede organizar un seminario en el Hôtel du Port?
Sí. El Hôtel du Port acoge reuniones, jornadas de estudio, seminarios residenciales, conferencias, cócteles y eventos de empresa en Nogent-sur-Marne.
Sus diferentes espacios modulables permiten organizar tanto reuniones en pequeños grupos como eventos profesionales de gran capacidad.
¿Se puede organizar una boda o un evento privado en el Hôtel du Port?
Sí. El Hôtel du Port también acoge bodas, cumpleaños, compromisos, recepciones familiares y otros eventos privados.
Los diferentes espacios pueden adaptarse al formato y al número de invitados de su evento.
¿Se puede organizar un evento con servicio de restauración?
Sí. Nuestro Chef y su equipo pueden encargarse de la restauración de su evento.
Se pueden ofrecer diferentes formatos: pausas gastronómicas, almuerzos, buffets, cócteles, cenas servidas en mesa o barbacoas según la temporada.
¿Se puede organizar un evento con alojamiento en el hotel?
Sí. El Hôtel du Port dispone de 67 habitaciones y suites, lo que permite alojar en el mismo establecimiento a los participantes de un seminario, boda o evento privado.
De este modo, alojamiento, restauración y espacios para eventos pueden reunirse en un mismo lugar en Nogent-sur-Marne.
¿Se puede contratar un servicio de catering externo?
Sí. La posibilidad de utilizar un catering externo puede estudiarse según el formato de su evento y los espacios reservados.
Contacte con nuestro equipo para conocer las condiciones aplicables.
¿Cómo solicitar un presupuesto para un seminario o evento?
Para solicitar un presupuesto, indíquenos la información principal de su proyecto: fecha deseada, número de participantes, tipo de evento y servicios necesarios.
Puede enviar su solicitud directamente a través de nuestro formulario dedicado a eventos profesionales o privados.
Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted para estudiar su proyecto y preparar una propuesta personalizada.
